1、行業領先的技術支持

GEOVIA 的支持團隊包括技能嫻熟的系統用戶，他們同時也是采礦專業人員。當您遇到問題時，他們將與您合作來快速診斷、排除和解決您的問題。向 GEOVIA 提交支持事件時，該事件將被記錄到我們的支持數據庫中，可在該數據庫中對事件進行跟蹤，直到問題得到成功解決。還會對支持事件進行審查，以確保給出的建議能夠滿足您的請求，以及快速及時地提供建議。

在標準工作周中，在線記錄工單的客戶可以全天 24 小時獲得技術支持。我們的在線訪問允許您在需要時隨時隨地更加明智地開展工作，以及更加高效地使用 GEOVIA 產品和服務。

GEOVIA 的互動支持團隊允許您通過專用的支持工作臺直接提交支持工單并跟蹤工單的狀態。由于 GEOVIA 技術支持可以全時無休地為您提供服務，無論何時何地，我們都能及時、高效地回應在線支持查詢。

2、為全球采礦專業人員提供課堂式和自定義、現場培訓。

我們的培訓課程針對所有層次的采礦專業人員設計，包括從地質學家和工程師到技術人員和項目經理。無論您是經驗豐富的用戶還是剛剛起步的新手，達索系統 GEOVIA 培訓都能幫助您培養必要的技能，以節省您的時間和成本，并且發揮出 GEOVIA 應用程序的最大作用。

培訓類型：

(1)課堂培訓

我們在全球各地的達索系統辦事處開展課堂培訓。請通過以下聯系方式咨詢和報名。

(2)自定義或現場培訓